Vos questions.
Nos informations.
Paiement.
Le parcours envisagé utilise Stripe Checkout pour le paiement par carte bancaire, Apple Pay et Google Pay. Les portefeuilles proposés dépendent de l’appareil, du navigateur et de l’éligibilité du client. L’activation et les essais du paiement restent à effectuer.
Le montant total, incluant produits, cadres, emballages, remises et livraison, sera présenté avant validation. Les données de carte seront traitées par le prestataire de paiement, sans stockage des numéros de carte dans la base de commandes TRIBUNE.
À finaliser : prestataire activé, devise, TVA applicable et procédure de confirmation. Dans cet aperçu, aucun paiement n’est collecté.
Livraison.
Les produits seront livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les destinations desservies, tarifs, transporteurs et délais seront précisés avant le paiement. Aucune promesse d’expédition sous 48 heures ni de livraison gratuite n’est faite à ce stade.
La future confirmation d’expédition indiquera le suivi lorsqu’il est disponible. En cas de colis endommagé ou de produit manquant, le client pourra contacter TRIBUNE avec sa référence de commande. La prise en charge devra respecter les garanties légales, indépendamment des démarches auprès du transporteur.
À compléter : pays livrés, coût par format et cadre, délais de préparation et de transport, suivi, adresse de retour et contact.
Rétractation, retours & remboursements.
Changer d’avis
Pour une vente à distance à un consommateur, le délai de rétractation applicable aux biens est en principe de 14 jours à compter de leur réception. Le client informe le vendeur de sa décision par une déclaration claire, puis renvoie le bien dans les 14 jours suivant cette notification.
Le simple choix d’un format ou d’un cadre standard ne sera pas présenté comme une personnalisation excluant automatiquement la rétractation. Une éventuelle future offre réellement réalisée selon les spécifications personnelles du client devra être examinée séparément.
Remboursement
Le remboursement comprend les sommes dues au titre de la rétractation, y compris les frais de livraison standard. Il doit intervenir dans le délai légal de 14 jours après notification ; pour les biens, il peut être différé jusqu’à leur récupération ou la fourniture d’une preuve d’expédition, selon le premier de ces événements. Le même moyen de paiement est utilisé, sauf accord exprès du client sans frais.
Les frais directs de retour seront précisés avant la commande. Un défaut de conformité relève d’une procédure distincte et ne doit pas être assimilé à un simple changement d’avis.
Modèle de notification
À l’attention de : COURTSIDE, 116 rue de Lyon, 67640 Fegersheim — e-mail à compléter Je vous notifie ma rétractation de la vente du bien suivant : Produit : Commande n° : Commandé le / reçu le : Nom du consommateur : Adresse du consommateur : Date : Signature (uniquement pour un formulaire papier) :
À finaliser : adresse de retour, prise en charge des frais et fonctionnalité de rétractation en ligne conforme aux règles applicables au lancement. Le modèle ci-dessus n’envoie aucune demande.
Conditions générales de vente.
1. Vendeur et périmètre
TRIBUNE est le nom de la boutique en préparation. Le vendeur prévu est COURTSIDE, SARL au capital de 1 000 €, SIREN 944 930 320, dont le siège est au 116 rue de Lyon, 67640 Fegersheim. Le contact commercial doit encore être renseigné. Le présent projet concerne la vente d’affiches et de cadres aux consommateurs ; les éventuelles conditions pour clients professionnels seront définies séparément.
2. Produits et prix
Chaque fiche présentera le dessin, le format, le papier et les options. Les scènes d’intérieur sont des mockups : le cadre n’est inclus que lorsqu’il est sélectionné et payé. Le prix de départ envisagé de 19 € concerne l’affiche seule en A4 (21 × 29,7 cm). La TVA et le caractère TTC des prix seront confirmés avant ouverture.
3. Commande et paiement
Le client pourra vérifier son panier, corriger ses choix et prendre connaissance des conditions avant de confirmer une commande avec obligation de paiement. La réception de la commande et de ses conditions sera confirmée sur un support durable. Aujourd’hui, le panier ne crée aucun contrat ni aucune commande.
4. Offres de collection
Le scénario de l’aperçu prévoit une remise de 10 % pour deux affiches, ou 15 % à partir de trois. Elle concerne les affiches seules, hors cadres et emballages cadeaux. Ces remises ne se cumulent pas et restent à valider commercialement.
5. Livraison, rétractation et garanties
Les modalités de livraison et de rétractation figurent dans les rubriques correspondantes. Les garanties légales de conformité et des vices cachés s’appliqueront sans restriction par les CGV. Leur notice complète devra être intégrée à la version définitive.
6. Réclamations et médiation
Les réclamations seront adressées au contact TRIBUNE. Le médiateur de la consommation choisi et ses coordonnées devront être publiés, avec les conditions de saisine. Aucune clause ne doit priver le consommateur de ses droits impératifs.
À compléter avant validation : identité du vendeur, contact, fiscalité, caractéristiques des produits, livraison, garanties, médiateur et version finale des CGV.
Confidentialité & données personnelles.
Ce que fait cet aperçu
Le panier est mémorisé dans le stockage local du navigateur, sous la clé « tribune-cart-v2 », afin de conserver les produits et options choisis. Il n’enregistre ni nom ni adresse. Aucun compte client, formulaire de contact, newsletter ou paiement n’est actif. Le serveur local peut produire des journaux techniques d’accès.
Ce qui sera mis en place
La future boutique aura besoin des coordonnées nécessaires à la commande, à la livraison et au service client. Les finalités, bases légales, destinataires, durées de conservation, éventuels transferts hors EEE et droits applicables seront détaillés selon les traitements réellement déployés.
Stripe est envisagé pour les paiements, Supabase pour les commandes et Netlify pour l’hébergement. Ces prestataires ne sont pas encore raccordés à cet aperçu. Toute prospection ou tout traceur non essentiel fera l’objet des choix et informations appropriés.
Le responsable du traitement prévu est COURTSIDE, 116 rue de Lyon, 67640 Fegersheim. Le contact pour les données personnelles reste à renseigner. Les personnes pourront exercer leurs droits dans les conditions légales et saisir la CNIL.
À finaliser : responsable, e-mail dédié, traitements réels, durées, prestataires et garanties de transfert. Cette page ne remplace pas l’information complète de la future boutique.
Mentions légales.
Informations d’entreprise relevées sur la fiche COURTSIDE fournie par le porteur du projet, le 14 octobre 2026.
Marque présentée : TRIBUNE — Affiches françaises, nom de travail.
Vendeur / éditeur : COURTSIDE
Forme juridique et capital : SARL au capital de 1 000 €
Siège social : 116 rue de Lyon, 67640 Fegersheim, France
SIREN : 944 930 320
SIRET du siège : 944 930 320 00014
Registre / RCS : RCS Strasbourg
TVA intracommunautaire publiée : FR19944930320
Responsable de publication : [à compléter]
E-mail et téléphone : [à compléter]
Hébergement actuel : aperçu local sur l’ordinateur de travail. Hébergeur de production envisagé : Netlify ; l’identité et les coordonnées exactes de l’entité retenue seront renseignées au déploiement.
La mention d’entreprise française décrit le positionnement souhaité pour TRIBUNE. Elle n’affirme pas une impression ou une fabrication en France. Les scènes d’intérieur sont des images de présentation générées, pas des photographies de clients.
Parlons de votre commande.
Pour une question sur un format, un cadre, une livraison ou un retour, le contact direct de TRIBUNE sera disponible ici au lancement.
E-mail : [à renseigner] · Téléphone et horaires : [à renseigner]. Aucun contact fictif n’est utilisé dans cet aperçu.
Brouillons préparés le 14 octobre 2026 avec les repères de Service Public — commerce en ligne, Service Public — rétractation et de la CNIL. Leur validation dépend des conditions réelles de la boutique.